En France, le choix d’une connexion Internet pro dépend de votre localisation, budget et besoins. Voici les options concrètes, classées par priorité :
Fibre FTTH (Fiber To The Home) : À privilégier. Débit élevé, stable et adaptée aux entreprises jusqu'à plusieurs dizaines de personnes, sans hébergement de services critiques. Offres pro chez Orange, SFR, Bouygues ou Free à partir de 30-50 €/mois. Même pour 50 salariés, une fibre 1 Gbps suffit – privilégiez un backup 4G/5G pour éviter les coupures.
Fibre FTTO (Fiber To The Office) : Pour des services hébergés sur site, beaucoup de personnes, ou même une alternative si FTTH indisponible avec un besoin de souveraineté. Débit négociable. Comptez plusieurs centaines d'euros comparé à la FTTH.
Satellite (Starlink) : Pour les zones blanches. Bon débit, latence moyenne (~50 ms) et coût correct (40 €/mois + mais kit à 300-500 €). Starlink Business offre un débit garanti pour les pros.
4G/5G fixe : Solution temporaire ou de secours. Débit variable (50-300 Mbps), idéal pour les connexions de secours (20-50 €/mois) ou les zones blanches. Limite : consommation data plafonnée.
Critères clés
Backup obligatoire : Couplez fibre + 4G/5G pour éviter les interruptions (ex : routeurs dual-WAN).
Engagement : Les offres pro incluent souvent un contrat 12-24 mois avec SLA (délai d’intervention garanti). On parle souvent de garantie de temps de rétablissement (GTR) qui ne semble pas toujours utile pour des structures qui n'hébergent pas de services. Le remboursement par le fournisseur est souvent dérisoire comparé aux coûts cachés engendrés.
Services associés : Téléphonie IP, cloud ou cybersécurité (ex : Orange Cyberdefense).
La fibre FTTH reste la norme. Pour les zones reculées, Starlink ou la 5G fixe sont des solutions viables. Comparez les offres sur l’Arcep ou via des comparateurs comme DegroupTest.